1. Genel Hükümler
Bu Hizmet Şartları, Involop tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.
Şirket Bilgileri:
Involop - Dijital Çözümler
Adres: Samsun, Türkiye
E-posta: involop@gmail.com
Telefon: +90 (545) 302 51 53
Bu şartları kabul ederek hizmetlerimizi kullanmaya başladığınızda, aşağıdaki tüm maddeleri okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Şirketimiz, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
2. Hizmet Kapsamı
Involop olarak sunduğumuz hizmetler aşağıdaki gibidir:
Web Tasarım ve Geliştirme
- • Kurumsal web siteleri
- • E-ticaret platformları
- • Web uygulamaları
- • Responsive tasarım
Mobil Uygulama
- • iOS uygulamaları
- • Android uygulamaları
- • Cross-platform çözümler
- • UI/UX tasarım
Dijital Çözümler
- • Özel yazılım geliştirme
- • Sistem entegrasyonları
- • API geliştirme
- • Danışmanlık hizmetleri
Destek Hizmetleri
- • Teknik destek
- • Bakım ve güncelleme
- • Hosting hizmetleri
- • Eğitim ve dokümantasyon
3. Müşteri Yükümlülükleri
Hizmetlerimizden faydalanırken aşağıdaki yükümlülükleri kabul edersiniz:
Doğru Bilgi Sağlama
Proje için gerekli tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde sağlamak
Zamanında Geri Bildirim
Proje sürecinde istenen geri bildirimleri belirlenen sürelerde vermek
Ödeme Yükümlülükleri
Anlaşılan ödeme planına uygun şekilde ödemeleri zamanında yapmak
Telif Hakları
Sağlanan içeriklerin telif haklarına sahip olduğunuzu garanti etmek
4. Ödeme Şartları
Projelerimiz için geçerli ödeme koşulları:
Ödeme Planı
- • %50 Proje başlangıcında
- • %50 Proje tesliminde
- • Büyük projeler için taksitli ödeme
- • Aylık abonelik hizmetleri
Ödeme Yöntemleri
- • Banka havalesi
- • Kredi kartı
- • Çek/Senet (kurumsal)
- • Online ödeme sistemleri
Gecikme Durumu
Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda proje durdurulabilir ve gecikme faizi uygulanabilir.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Proje sürecinde oluşan fikri mülkiyet hakları ile ilgili düzenlemeler:
Müşteri Hakları
Proje tamamlandıktan ve ödemeler yapıldıktan sonra, özel olarak geliştirilen kodlar ve tasarımlar müşteriye devredilir.
Şirket Hakları
Genel framework'ler, kütüphaneler ve metodolojiler şirketimizin mülkiyetinde kalır. Proje portfolyoda kullanım hakkı saklıdır.
Üçüncü Taraf Hakları
Projede kullanılan üçüncü taraf yazılımlar ve lisanslar ilgili şirketlerin mülkiyetindedir.
6. Sorumluluk Sınırlaması
Hizmet sunumu sırasında sorumluluk kapsamımız:
Şirketimiz, hizmetlerimizi mesleki özen ve dikkat ile sunmayı taahhüt eder. Ancak aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
- • Müşteri kaynaklı gecikme ve sorunlar
- • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlar
- • Doğal afet, savaş, terör gibi mücbir sebep durumları
- • Müşteri tarafından sağlanan hatalı bilgilerden kaynaklanan zararlar
Toplam sorumluluğumuz, proje bedelini aşmayacaktır. Dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.
7. Uyuşmazlık Çözümü
Anlaşmazlık durumunda izlenecek yol:
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle dostane çözüm yolları denenecektir.
Dostane çözüm sağlanamadığı takdirde, Samsun Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir ve Türk Hukuku kurallarına göre yorumlanır.